齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月15日訊 3月15日，濱州市政府新聞辦組織召開(kāi)“3·15”新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)濱州市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)、二級(jí)調(diào)研員崔連民，市消費(fèi)者投訴中心主任許亮，市市場(chǎng)監(jiān)管局消保科負(fù)責(zé)人朱湘麗介紹濱州市“3·15”系列活動(dòng)有關(guān)情況，并回答記者提問(wèn)。

朱湘麗介紹，在推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任方面，濱州市指導(dǎo)和監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)法定義務(wù)，按照相關(guān)領(lǐng)域放心消費(fèi)創(chuàng)建細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)要求，建立進(jìn)貨查驗(yàn)、明碼標(biāo)價(jià)、消費(fèi)糾紛處理、消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)負(fù)責(zé)制和“先行賠付”、線下實(shí)體店無(wú)理由退貨等制度，做到誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

進(jìn)一步深化“放心消費(fèi)在濱州”創(chuàng)建，將線下無(wú)理由退貨工作作為創(chuàng)建的重點(diǎn)在有關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域協(xié)同推進(jìn)，打造線下無(wú)理由退貨示范單位，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)更多的實(shí)體店承諾并落實(shí)無(wú)理由退貨。到2022年年底，實(shí)現(xiàn)線下購(gòu)物無(wú)理由退貨城市、縣域全覆蓋；力爭(zhēng)全市線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾單位達(dá)到1萬(wàn)家以上。

大力培育發(fā)展ODR單位，所有具備條件且有需求的放心消費(fèi)示范單位全部發(fā)展成為ODR單位。加強(qiáng)指導(dǎo)督促，提高ODR單位運(yùn)行質(zhì)量，力爭(zhēng)ODR單位按時(shí)辦結(jié)率100%。