齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月23日訊 購買汽車保險(xiǎn)，可以在車輛出現(xiàn)事故時(shí)，給予車主經(jīng)濟(jì)賠償，是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。濱州市民劉先生最近卻遇到了怪事，說自己公司名下一輛貨車，被上了一份“無效”的保險(xiǎn)。

假證辦了“真保險(xiǎn)” 出了事故誰負(fù)責(zé)？

濱州的劉先生跟記者反映，他經(jīng)營一家運(yùn)輸公司，結(jié)果今天三月份時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他名下一輛大貨車被別人上了保險(xiǎn)，這是怎么回事呢？

劉先生告訴記者；“因?yàn)檫@輛車掛靠在我們公司，到了該買保險(xiǎn)的時(shí)候了，我們這輛車去買保險(xiǎn)，到了保險(xiǎn)公司，顯示這輛車重復(fù)投保。我們的車別人能投保嗎？我們找保險(xiǎn)公司一查，顯示這個(gè)人是以個(gè)人名義，從陽信人保買過保險(xiǎn)。”

那這輛車按照流程，應(yīng)該怎么買保險(xiǎn)呢？

劉先生表示，正常流程應(yīng)該是拿著行駛證，營業(yè)執(zhí)照，到保險(xiǎn)公司走正常的流程去買保險(xiǎn)，“結(jié)果我發(fā)現(xiàn)他沒走正常流程就買了保險(xiǎn)”。

保險(xiǎn)公司對此作何解釋呢？

劉先生說：“保險(xiǎn)公司給我們提供了一個(gè)行駛證，我一看這個(gè)行駛證是假的。”

記者從劉先生提供的兩張行駛證可以看到，這兩份證件的車牌號(hào)以及車輛型號(hào)都可以對得上，但是唯獨(dú)所有人這里，發(fā)生了出入。而且保險(xiǎn)公司提供的這份，簽證日期上是2021年10月21號(hào)，這個(gè)日期有明顯的篡改痕跡。

劉先生表示：“他用了假證，本身買的保險(xiǎn)就是假的，一旦出現(xiàn)事故，這個(gè)法律承不承認(rèn)這份保險(xiǎn)。我給保險(xiǎn)公司真證，但保險(xiǎn)公司說出單員疏忽，分辨不出真假，我現(xiàn)在就是想退保。”

事情是否像劉先生所有的這樣，記者來到了當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)的購買地，濱洲陽信中國人民保險(xiǎn)有限公司，了解情況。

中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員解釋說：“因?yàn)樵郜F(xiàn)在都是線上辦理，一個(gè)姓毛的老師發(fā)過來一個(gè)行駛證，出單員就給他錄上保險(xiǎn)了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司沒有識(shí)別假證的能力，只有執(zhí)法部門有。”

劉先生告訴記者，節(jié)目中說的這輛貨車，實(shí)際上已經(jīng)賣給了別人，也就是用假證投保的毛先生，但因?yàn)楦哳~的費(fèi)用，毛先生一直沒有來公司過戶，他為了上路，便自己用假證購買了交強(qiáng)險(xiǎn)。現(xiàn)在這輛車天天在路上運(yùn)貨，保險(xiǎn)卻是用假證辦理的，一旦發(fā)生意外，責(zé)任還是劉先生的，這讓他每天是提心吊膽。那么人保公司為什么會(huì)給這輛車上保險(xiǎn)？這件事能解決嗎？

人保公司：積極解決 或?qū)⒆叻沙绦?/strong>

中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員表示：“咱系統(tǒng)里沒有識(shí)別假證得能力，要是系統(tǒng)可以蹦出來一個(gè)框，說這個(gè)證是假的，請不要給他投保，咱就可以直接不給他保。”

按照正常的投保流程，沒有核實(shí)證件的流程嗎？假如有人證件上的的名字改了，來投保的話，豈不是都能正常投保？

對此，中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員表示：“你說的這種情況，不是說在人保，在其他公司應(yīng)該是都一樣的。”

對于中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員提出的說法， 劉先生提出了質(zhì)疑：“你給我發(fā)的那個(gè)行駛證，我上任何一個(gè)保險(xiǎn)公司，不用人家錄，發(fā)過去一看，人家說你這是個(gè)假的，我說哪看出來是假的了？你看你的日期不對。電腦上顯示還是這一個(gè)日期，沒有發(fā)證日期，你怎么能讓他買呢？人家所有的保險(xiǎn)公司，都能出現(xiàn)這個(gè)頁面，為什么你人保出不來。”

中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員解釋說：“你說的這種情況，因?yàn)檫@個(gè)車第一次從人保買，比方說在人保一直續(xù)著這種保險(xiǎn)，如果有過戶它有提示。說實(shí)話這個(gè)情況我們也是受害者，我們現(xiàn)在得知這是假證件之后，我們在積極地找毛老師，告訴他你這個(gè)證是假的，你抓緊時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)有人實(shí)名舉報(bào)你了。”

中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員說他們在知道對方使用假證投保后，已經(jīng)多次聯(lián)系了投保人，但是對方說，他已經(jīng)把車買了，保險(xiǎn)也上了，為什么要退保。

從法律上面講，他這種情況投的保有效嗎？

中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員說：“我已經(jīng)告知他了，這種是沒有效的。”

現(xiàn)在癥結(jié)卡在哪了呢？正常的流程是怎么樣退保呢？

中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員說：“就卡在毛老師不來退保，給他打過電話讓他過來簽個(gè)名，提供一個(gè)銀行卡。如果他不來的話，我再和上級(jí)匯報(bào)，采取一個(gè)方案，具體現(xiàn)在還不能答復(fù)，因?yàn)檎f實(shí)話我第一次遇到這個(gè)情況， 沒有先例。”

通過記者的協(xié)調(diào)，現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的工作人員表示向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再給劉先生進(jìn)行答復(fù)。

中國人保濱州市分公司陽信支公司工作人員說：“既然我們現(xiàn)在已經(jīng)得知是假證了，得知之后，他這個(gè)合同從頭就是無效合同，這個(gè)保險(xiǎn)就無效，咱也不用牽扯其他事了。如果他一周之內(nèi)，還是像你說的這樣，他通過各種理由，又是腿斷了等等各種理由，來推脫這個(gè)事的話，我們這邊會(huì)通過法律途徑，來進(jìn)行解決。”