齊魯網·閃電新聞3月26日訊 為踐行“大運營”服務理念，持續擦亮“山高?行”品牌，近日，山東高速濱州發展有限公司開展服務環境提升整治活動，切實為人民群眾平安便捷出行和交通物流高效順暢提供“硬保障”。

山東高速濱州發展有限公司組織多層次的業務練兵、文明服務展評活動，通過精準定位員工改進點，提供個性化輔導，進一步提升服務意識和車輛通行效率；實施收費站標準化服務環境整治，豐富便民物資和工具儲備，向社會“亮標準、亮身份、亮承諾”，建立以客戶滿意度為核心評價依據的客戶監督機制；深化與駐地運輸企業“網格化”聯系機制，開展運輸企業走訪調研和共建活動，“一對一”為企業提供個性化前置服務、延伸服務和增值服務，形成定制化的解決方案，助力地方企業降本增效。

強化重大節假日、重要保暢節點和惡劣天氣保通保暢，加強與高速交警、交通、消防、醫療、氣象等部門協同保暢機制，實現了多部門的信息共享和快速決策，切實做到“少封路、晚封路、早解封”，力爭實現高速公路“準全天候”通行保障。

今后工作中，山東高速濱州發展有限公司將持續推進新能源車輛友好型高速公路建設，探索開放式收費站服務，打造更加智能、高效、便捷的高速公路服務體系，為廣大司乘人員提供更加品質化的出行體驗。