濱州日報/濱州網訊 隨著人口老齡化程度不斷加深，我市堅持以老年人用餐需求為導向，以特殊困難老年人為重點，按照“政府引導、市場主導、社會參與、保障基本、適度普惠”的原則，積極構建覆蓋城鄉、布局合理、方便可及的老年助餐服務網絡，推動老年助餐服務“可視、可用、可感”，提升老年人就餐便利度和滿意度。截止2024年底，全市累計新增孝善助老食堂183家，累計規范提升孝善助老食堂300家。

孝善助老，政策先行。2024年4月22日，市民政局聯合11部門印發《濱州市關于積極發展老年助餐服務的實施方案》，指導全市老年助餐服務發展，規范老年助餐服務設施建設、管理、運營，將老年助餐服務設施納入城市一刻鐘居家養老服務圈、一刻鐘便民生活圈，以縣(市、區)為單位統一制定老年助餐服務設施布局規劃圖，按照孝善助老食堂、老年餐桌、老年助餐點分類打造“一刻鐘”老年助餐服務圈。聚焦破解老年助餐服務設施運營難點和短板弱項，市民政局印發《關于進一步規范提升老年助餐服務設施管理運營的通知》，圍繞硬件設施、服務內容、管理制度、運營成效4個方面13項內容58條具體指標，進行全面規范提升，進一步統一標識標牌，加強統一規范管理。

持續運營，資金保障。統籌省、市養老服務專項資金，我市首次下達220萬元用于老年助餐服務設施運營獎補，指導7個縣（市、區）、3個功能開發區結合實際情況，制定老年助餐服務設施建設和運營的獎補標準。聯合市慈善總會開展“一米陽光孝善食堂”項目，列支400萬元慈善資金用于老年助餐服務設施建設運營和規范提升獎補，推動老年助餐服務進一步向城鄉社區延伸，確保老年助餐服務“可視、可感、可及”。另外，在村黨支部領辦的基礎上，積極探索“個人出一點、企業讓一點、政府補一點、集體添一點、社會捐一點”多元投入機制，統籌用好財政、集體、慈善、社會等各類資金，持續提升運營能力。以鄒平市為例，鄒平市慈善總會列支100萬元孝善基金，按照村集體收入進行分檔配捐，專門用于扶持農村孝善助老食堂運營。每支孝善基金最高配捐3萬元，目前已成立6支孝善助老食堂基金，有力推動慈善捐助和養老服務保障的融合銜接。

志愿服務，多元發展。優化助餐服務，整合各類群團組織、志愿者等敬老孝老力量，組建村老年志愿服務隊，為農村居家養老的失能、患病、高齡老年人開展上門送餐。定向設置養老服務類公益性崗位1163個，吸納大量有意愿從事養老服務的城鄉就業群體，壯大老年助餐服務隊伍。通過信息化手段賦能老年助餐服務，以智能化、規范化服務提升老年人獲得感和幸福感。我市積極探索搭建老年助餐系統，在濱城區19家孝善食堂試點采取人臉識別技術，記錄助餐服務過程。無棣縣海豐街道孝夕陽孝善食堂采用智慧屏系統，通過線上線下，確保老人和工作人員的日常溝通無障礙，通過美團App及助餐群，老年人（或子女）可在線上或線下下單選餐，還可以根據老年人的個性化需求訂餐，讓老年人足不出戶，便能享受便捷的送餐服務。

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