來源:濱州日報/濱州網(wǎng)
2024-05-08 10:40:05
說起超聲檢查,大家都已不再陌生,從日常體檢中的肝膽胰脾腎檢查,到孕期胎兒檢測,超聲檢查已經(jīng)成為當(dāng)代醫(yī)學(xué)必不可少的檢查項目。從去年濱醫(yī)附院全年超聲檢查量也可見一斑:2023年,濱醫(yī)附院完成檢查54萬余人次,較2022年增長14.7萬余人次,單日最高工作量2318人。
54萬人的檢查量,平均到每天近1500人次,這個工作量是由濱醫(yī)附院超聲醫(yī)學(xué)科僅64名醫(yī)護人員完成的。
近日,濱醫(yī)附院破例為超聲醫(yī)學(xué)科頒發(fā)了“優(yōu)秀團隊”獎,這在整個醫(yī)院屬于首次,為何這個特殊獎勵會落到超聲醫(yī)學(xué)科身上,用院長王玉玖的話說就是“真抓實干,在超聲技術(shù)水平、科研和教學(xué)上都取得了很大進步。”
而說起成績的取得,濱醫(yī)附院超聲醫(yī)學(xué)科負責(zé)人劉菲菲欣喜鼓舞之余,還有些動容:“去年全年的工作量確實很大,我們64位醫(yī)護技人員,其中1名醫(yī)師援疆、3名醫(yī)師強基、2名醫(yī)師在外進修,2位醫(yī)師在休產(chǎn)假,相當(dāng)于在崗的54人完成了如此大的工作量,科室全員齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)的付出,醫(yī)教研各方面都取得了不錯成績,成績?nèi)〉靡仓鴮嵅灰住?023年,整個科室的加班時間累積超過了200天。”
成績斐然 去年完成檢查54余萬次
超聲醫(yī)學(xué)科是一個什么樣的科室?劉菲菲這樣形容:沒有搶救室的驚心動魄,沒有手術(shù)臺上的“刀光劍影”,卻是醫(yī)療診斷中必不可少的重要一環(huán)。
“我們將超聲醫(yī)學(xué)比作臨床診療的眼睛,患者來到醫(yī)院就診,他患的是哪種疾病,治療效果如何,愈后評估,都需要超聲的幫助。”劉菲菲說,另一方面,介入超聲還可以做穿刺活檢,做置管引流,做腫瘤消融治療,也就是說現(xiàn)在的超聲醫(yī)學(xué)科不單是做疾病診斷,在疾病治療過程中也發(fā)揮越來越大的作用。
去年,由于濱醫(yī)附院門診量大增,濱醫(yī)附院超聲醫(yī)學(xué)科的診療工作量首次突破50萬人大關(guān),達到歷史最高。然而,在如此高強度的工作量下,超聲醫(yī)學(xué)科依然保質(zhì)保量出色地完成了工作,這與服務(wù)質(zhì)量提升不無關(guān)系。
近年來,濱醫(yī)附院相繼推出“三縮短工程”、“36條工作措施”全力助推醫(yī)院就醫(yī)體驗提升,濱醫(yī)附院全科室都在研究部署如何提升患者就醫(yī)體驗,超聲醫(yī)學(xué)科也不例外。
“其實在此之前,我們已經(jīng)推出了超聲自助預(yù)約服務(wù),患者不用拿著申請單在門診與分診臺之間來回跑,系統(tǒng)可以自助為患者預(yù)約時間段。”劉菲菲說,患者在等待的時間段內(nèi),就可以完成其他的一系列檢查,大大方便了患者就醫(yī),而住院患者的自助預(yù)約,在3年前就已經(jīng)實現(xiàn)。
除此之外,在改善患者就醫(yī)溫情體驗,縮短患者等待時間,保護患者的隱私等方面,濱醫(yī)附院超聲醫(yī)學(xué)科也在持續(xù)不斷改進。
“作為醫(yī)技科室,超聲醫(yī)學(xué)科就是服務(wù)于門診和住院患者。”劉菲菲說,就醫(yī)患者增多,說明大家對我們醫(yī)院整體水平的認可,對我們科室業(yè)務(wù)的認可,“患者來到醫(yī)院,就是想得到及時準(zhǔn)確的診斷和治療。所以,超聲醫(yī)學(xué)科的目標(biāo)是門診患者當(dāng)天能夠完成檢查,只要患者愿意,我們加班加點也會為他們完成檢查,明確診斷助力患者進一步治療。”
來之不易 一年累積加班超200天
54萬人的檢查量,平均到每天近1500人次,64名工作人員,2023年全年、2024年第一季度, 48小時住院患者完成率99.6%以上……能夠亮出如此出色的成績單,對僅僅有64名醫(yī)護人員的超聲醫(yī)學(xué)科來說,實屬不易。
“這么大的工作強度,在科室人員沒有明顯增長的情況下,得益于所有同事加班加點、任勞任怨的付出,也離不開大家的積極配合、團結(jié)協(xié)作。”劉菲菲說。
與CT、核磁共振等影像檢查不同,超聲檢查需要由人來完成,需要超聲醫(yī)師邊掃查邊診斷,根據(jù)超聲的征象來提供診斷思路和線索,這個過程可能需要花費很長時間,而且一個檢查項目的完成所需時長大致固定。
檢查時長無法縮短就意味著,患者增加了,醫(yī)護人員的工作時長也要增加。“雖然去年整體工作量增加了14萬余人,但為了保證患者得到準(zhǔn)確、客觀的超聲診斷,患者的檢查時長不能打折扣,只能是延長我們的工作時長。”劉菲菲表示。
“我們算了一下,2023年全年科室累積加班天數(shù)達到了200天。”說起同事們?yōu)楣ぷ鞯母冻觯瑒⒎品瓶偸怯行﹦尤荩八型露荚跓o怨無悔的付出,這一點讓我特別感動。”
“下午正常門診是5點鐘下班,但是如果患者愿意等,我們必須保證門診患者當(dāng)日做完檢查,所以很多時候,我們都是下午六七點鐘下班。”劉菲菲說,目前科室里有兩名哺乳期的新手媽媽,她們有半小時的哺乳假,但有時下班一看科里還有近100位待診的患者,她們也自主留下來加班,有時原本當(dāng)日休息的同事看科室很忙也主動趕回來加班,我們的團隊真的是頂呱呱。
“高強度的工作下,很多同事會累,會身體不適,本來想第二天休息,但看預(yù)約患者很多,就放棄了。”劉菲菲說,很多同事中午一點多下班,下午接著上班,經(jīng)常沒有機會正常吃一頓午飯,我們也很心疼,科室購置了許多方便面、水果、點心零食,供大家充饑。
“雖然工作強度大,但科室全員都有對患者負責(zé)的責(zé)任心,在這種堅持下,大家互相幫助,互相鼓勵,才能保證工作的圓滿完成!”劉菲菲說,拿到表彰后,大家都十分激動,這是團隊的力量,付出總會有回報!
從診到治 業(yè)務(wù)科研教學(xué)全面開花
能夠獲得濱醫(yī)附院的首個“優(yōu)秀團隊”,絕對不僅僅是因為做了54萬次檢查,更是因為在醫(yī)療質(zhì)量、科研、教學(xué)等方面的優(yōu)異表現(xiàn)。
很多人不免有疑問,在科研和新技術(shù)方面,超聲醫(yī)學(xué)科會有哪些建樹?而在濱醫(yī)附院對超聲醫(yī)學(xué)科的表揚信中是這樣寫的:注重科研和新技術(shù)的開展,新立項省自然2項,發(fā)表核心期刊11篇,SCI論文4篇,其中影響因子大于10分1篇,科研量化總分居全院第三位。2023年山東省住培專業(yè)基地年度綜合評價居全省第一名。科室連續(xù)17年主辦黃河三角洲超聲醫(yī)學(xué)論壇……這些成績,很精彩。
“2023年度,其實超聲醫(yī)學(xué)科在很多業(yè)務(wù)方面都有重大突破。”劉菲菲解釋,比如我們整合了一個肌骨超聲專題門診,值班工作人員是我們具有多年工作經(jīng)驗的大夫,對于像頸肩不適、關(guān)節(jié)活動障礙,全身的一些慢性疼痛,都可以前往此門診就診,適合做超聲治療的患者,在超聲精準(zhǔn)診斷下,可以即刻在診室進行治療。
肌骨超聲專題門診成立后,一躍成為超聲醫(yī)學(xué)科活躍度最高的診室,也是人氣最旺的診室,很多其他醫(yī)院的醫(yī)護人員也紛紛慕名前來學(xué)習(xí),做檢查和做治療的患者也都滿意反饋,一年下來,診室獲得的錦旗掛滿了一面墻。
另外,從去年開始,濱醫(yī)附院超聲醫(yī)學(xué)科還推出了胃腸超聲門診。一說起胃腸道疾病的檢查,大家的第一反應(yīng)便是胃腸鏡,但一說起胃腸鏡,很多人都有畏懼感,還有一些孕婦、老人、兒童不適宜做胃腸鏡檢查,對此,濱醫(yī)附院超聲醫(yī)學(xué)科在胃腸超聲方面做了大量工作,也取得了長足進步。
“除此之外,我們也深抓報告質(zhì)量,努力提升診斷的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,全年度每個周三下午都有一個專門質(zhì)控工作專題會,大家會針對存圖、報告或者描述,以及漏誤診的情況進行分析。”劉菲菲解釋,在這樣一個高強度,持續(xù)深入的質(zhì)控工作下,超聲醫(yī)師的水平也都有了明顯進步。
如今,濱醫(yī)附院超聲醫(yī)學(xué)科共有64名工作人員,其中醫(yī)師47人,醫(yī)技護理人員17人。科室是山東省臨床重點專科、國家首批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、濱州醫(yī)學(xué)院碩士研究生培養(yǎng)點,目前全日制在讀碩士生24名
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234,或登錄齊魯網(wǎng)官方微博(@齊魯網(wǎng))提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。