齊魯網·閃電新聞6月21日訊 6月20日，德州市社會保險事業中心四級調研員韓愛民一行9人到濱州市考察調研“AI社保”數字柜員、社保卡“一卡通”等數字化轉型工作。考察組一行聽取了濱州市“AI社保”數字柜員建設應用情況、社保卡有關工作情況介紹，觀看了社保數字柜員系統展示以及工作人員現場實操演示。

今年以來，按照國家和省“數字人社建設行動”的要求，市人社局在深入調研基層社保經辦工作實際的基礎上，積極探索社保智能經辦，并選取濱城區作為先行應用試點，積極投入“AI社保”數字柜員研發工作，目前在全市所有市縣社保經辦機構已全面鋪開。應用場景由最初試點的12個拓展到目前的33個，自2月開展試點以來，經辦類業務4.3萬余筆，審核審批類業務4.6萬余筆，數據核查類業務60余萬筆，綜合對比人工，經辦效率提升700%，取得了較為良好的效果。真正做到了全天候不間斷規范工作、精準防控，創新性地解決了業務高峰期人手不足問題，打通了跨部門、跨層級信息壁壘，對于防范化解社保基金風險，保障基金安全規范起到了積極作用。

近年來，濱州市不斷推進社保卡在政務服務、交通出行、文化旅游、就醫購藥、商業消費等方面的應用，目前已實現77項待遇補貼進卡發放、153項公共服務持卡辦理，初步形成“一卡通用”的社保卡服務生態圈。在濱州憑全國任一地區社保卡可乘坐公交車、借閱圖書，出入科技館、體育館、博物館、檔案館、杜受田故居等館所景點。目前全市1357家酒店（賓館）支持全國社保卡辦理住宿登記和費用結算。全市20家二級以上公立醫院全部實現電子健康卡與電子社保卡“雙碼融合”，均支持社保卡（含電子社保卡）替代就診卡，辦理掛號、繳費、診療、取藥、結算等就醫全流程應用。2021年至今，二級以上公立醫院持卡就醫達25.9萬人次，累計減少重復辦理就診卡超25萬張，大大縮短了患者的就診時間和就醫成本，有效解決了 “一院一卡、一人多卡”和掛號結算排長隊等就醫堵點。

閃電新聞記者 呂敏 通訊員 王丹 陳騰騰 濱州報道

[責任編輯：呂敏 王春雷 劉力 劉駿]

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